Un service qui fait tourner votre ligne
Travailler avec IntOCon, c’est choisir des installations robustes en inox qui demandent peu d’entretien. Et si un problème survient, nous sommes là. Entretien, pièces et adaptations, réalisés par les personnes qui ont construit votre installation.
Une installation sur mesure mérite un service sur mesure. C’est pourquoi notre équipe connaît chaque convoyeur, chaque élévateur et chaque machine que nous avons construits, jusqu’à la dernière soudure.
Nous assumons nos responsabilités
Chaque installation IntOCon est construite, assemblée et entièrement testée dans nos ateliers avant son départ. Cela garantit une mise en service sans accroc chez vous. Après la livraison, nous restons votre interlocuteur.
Vous constatez un problème, vous souhaitez adapter un convoyeur ou intégrer une nouvelle machine dans votre ligne ? Nos techniciens connaissent votre installation, car ils y ont travaillé eux-mêmes. Nous trouvons rapidement une solution, à la satisfaction de tous.
Un service à la hauteur de votre production
Un arrêt coûte cher. C’est pourquoi nous combinons la connaissance de votre installation avec un contact direct et des pièces issues de notre propre atelier.
Un seul interlocuteur
Vous parlez à des personnes qui connaissent votre installation. Pas de centre d’appels, mais un contact direct.
Pièces fabriquées en interne
Nous fabriquons nos propres pièces. Pièces d’usure, guides et composants en inox sont livrés rapidement et sur mesure.
Techniciens sur site
Nos monteurs se déplacent pour l’entretien, les réparations et les adaptations de votre ligne.
Adapter et agrandir
Nouveau produit ou capacité accrue ? Nous adaptons ou prolongeons les convoyeurs et machines existants.
Hygiène et sécurité
À chaque intervention, nous veillons à la conception hygiénique et à la sécurité de vos opérateurs.
Formation
Nous apprenons à vos collaborateurs à utiliser, nettoyer et entretenir l’installation en toute sécurité.
La bonne pièce, fabriquée là où votre installation est née
Comme nous tournons, fraisons, plions, découpons au laser et soudons toutes nos pièces dans notre propre atelier, nous disposons des plans et du savoir-faire en interne. Nous livrons ainsi des pièces de rechange parfaitement adaptées, même pour des installations en service depuis des années.
Transmettez-nous le numéro de machine ou une photo, nous nous occupons du reste.
Comment nous gardons votre ligne en mouvement
Avec un plan d’entretien fixe, nous contrôlons à intervalles réguliers les pièces d’usure, bandes, entraînements et roulements. Vous évitez ainsi les arrêts imprévus et votre installation reste hygiénique et sûre.
Une panne ? Appelez-nous et nous examinons ensemble ce qu’il faut faire. Si possible, nous vous aidons à distance. Sinon, un technicien se rend sur place.
Pièces d’usure, guides, bandes plastiques, bandes et composants en inox proviennent de notre propre production. Basés sur les plans d’origine, donc toujours adaptés.
Un nouveau produit, un autre emballage ou plus de capacité. Nous adaptons les systèmes de convoyage et machines existants ou intégrons de nouveaux éléments dans votre ligne.
Nos monteurs installent la ligne chez vous, l’adaptent à vos machines existantes et assurent une mise en service sans accroc.
Après le montage, nous formons vos opérateurs et votre service technique à utiliser, nettoyer et entretenir l’installation en toute sécurité.
Votre ligne est à l’arrêt ?
Nous intervenons rapidement.
Besoin d’un service ou de pièces ? Nous vous aidons.
