Politique de confidentialité
Version 1.0, dernière mise à jour le 12 novembre 2026
IntOCon attache une grande importance au traitement soigneux des données à caractère personnel. La présente déclaration vous explique quelles données nous traitons lorsque vous visitez notre site web, prenez contact avec nous, demandez une offre ou postulez chez nous, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. Nous traitons les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable en matière de cookies.
1. Qui est responsable ?
Les responsables conjoints du traitement pour ce site web sont :
IntOCon NV
Oostkaai 44, 8900 Ieper, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 0464.153.809
E-mail pour les questions relatives à la vie privée : info@intocon.be
Téléphone : +32 57 21 35 62
et
Sticomax BV
Warandestraat 4A, 8840 Staden, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 0803.650.740
IntOCon fait partie de Sticomax, un groupe d’entreprises qui construisent des machines et des lignes complètes pour l’industrie alimentaire. IntOCon traite vos questions, vos offres et vos candidatures. Sticomax assure la plateforme web commune, le marketing central et la gestion des relations du groupe. Nous avons convenu entre nous de la répartition des obligations découlant du RGPD. IntOCon est votre point de contact. Vous pouvez également exercer vos droits auprès de Sticomax.
2. Quelles données traitons-nous, dans quel but et pendant combien de temps ?
| Finalité | Données | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre question via un formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone | Nom, nom de l’entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, contenu de votre message | Intérêt légitime (pouvoir traiter votre question) ou exécution de mesures précontractuelles | Jusqu’à 2 ans après le dernier contact |
| Établir et suivre une offre | Coordonnées, données de l’entreprise, informations techniques et de projet que vous fournissez | Exécution de mesures précontractuelles | Jusqu’à 2 ans après l’offre si aucune commande ne suit |
| Exécuter les contrats, le service et la maintenance | Coordonnées des personnes de contact, correspondance, données de commande et de facturation | Exécution du contrat et obligation légale | Pendant la durée de la relation client, puis pendant le délai légal de conservation des pièces comptables (en règle générale 7 à 10 ans) |
| Vous envoyer un téléchargement ou une documentation que vous demandez | Nom, nom de l’entreprise, adresse e-mail | Intérêt légitime (fournir ce que vous demandez) | Jusqu’à 2 ans après la demande |
| Gestion des relations et communication professionnelle, comme des actualités, des invitations à des salons et des informations sur les produits | Nom, nom de l’entreprise, fonction, adresse e-mail | Consentement, ou intérêt légitime pour les clients existants concernant des produits et services similaires | Jusqu’à votre désinscription ou votre opposition |
| Traiter les candidatures | Voir la section 3 | Voir la section 3 | Voir la section 3 |
| Sécurité et bon fonctionnement du site web | Adresse IP, moment de la visite, données du navigateur et de l’appareil dans les fichiers journaux du serveur | Intérêt légitime (un site web sûr et stable) | Pas plus longtemps que nécessaire pour la sécurité et le dépannage |
| Statistiques, reconnaissance des entreprises visiteuses et publicité | Voir la section 4 | Consentement | Voir la section 4 |
Nous ne demandons pas plus de données que nécessaire. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels dans le formulaire. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter votre question ou votre demande. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et ne pratiquons aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard. Notre site web et nos services s’adressent à des relations professionnelles et non à des enfants. Nous recevons la plupart des données directement de vous. Nous pouvons également recevoir des coordonnées professionnelles de votre employeur ou de vos collègues, lors de salons et d’événements, de nos partenaires ou de sources publiques telles que des sites web d’entreprise et LinkedIn.
Si vous posez via ce site web une question qui convient mieux à une autre entreprise de notre groupe, nous transmettons votre message à l’entreprise la mieux placée pour vous aider.
3. Candidatures
Si vous postulez chez nous, nous traitons les données que vous nous fournissez : votre nom et vos coordonnées, votre CV, votre lettre de motivation, votre formation et votre expérience professionnelle, ainsi que d’éventuelles notes d’entretien. Nous utilisons ces données uniquement pour évaluer votre candidature et mener à bien la procédure. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles en vue d’un contrat de travail et notre intérêt légitime à une sélection rigoureuse.
Vos données ne sont accessibles qu’aux collaborateurs impliqués dans la procédure. Nous supprimons vos données au plus tard 4 semaines après la fin de la procédure. Avec votre consentement, nous conservons vos données pendant 1 an au maximum, afin de pouvoir vous contacter pour une autre fonction adaptée. Si vous entrez en service chez nous, les données pertinentes sont intégrées à votre dossier du personnel.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires, telles que des pixels et des balises. Lors de votre première visite, une bannière de cookies vous permet de choisir par catégorie. Seuls les cookies strictement nécessaires sont placés sans consentement. Tous les autres cookies ne sont placés qu’après votre consentement. Refuser est aussi simple qu’accepter et n’a aucune conséquence sur l’utilisation du site web.
Catégories
| Catégorie | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement du site web, sécurité, choix de la langue et mémorisation de votre choix en matière de cookies | Non |
| Fonctionnels | Fonctions supplémentaires, telles que des vidéos et des cartes intégrées | Oui |
| Statistiques | Mesurer l’utilisation du site web afin de l’améliorer | Oui |
| Marketing | Mesurer les résultats publicitaires, afficher des publicités pertinentes et reconnaître les entreprises visiteuses | Oui |
Services que nous utilisons
| Service | Fournisseur | Catégorie | Finalité |
|---|---|---|---|
| CookieScript | Objectis Ltd., Lituanie | Strictement nécessaires | Afficher la bannière de cookies et enregistrer votre choix |
| Google Tag Manager | Google Ireland Limited, Irlande | Strictement nécessaires | Gérer les balises. Tag Manager ne place lui-même aucun cookie d’analyse ou de marketing |
| Google Analytics 4 | Google Ireland Limited, Irlande | Statistiques | Statistiques du site web : pages visitées, provenance de la visite, appareil utilisé |
| Google Ads | Google Ireland Limited, Irlande | Marketing | Mesurer les conversions et afficher des publicités aux visiteurs précédents (remarketing) |
| LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlande | Marketing | Mesurer les campagnes sur LinkedIn et constituer des audiences |
| Pixel Meta | Meta Platforms Ireland Limited, Irlande | Marketing | Mesurer les campagnes sur Facebook et Instagram et constituer des audiences |
| Leadinfo | Leadinfo B.V., Pays-Bas | Marketing | Reconnaître les entreprises qui visitent notre site web |
Nous utilisons en outre Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) pour protéger nos formulaires contre le spam et les abus. À cette occasion, votre adresse IP et des données relatives à votre utilisation du formulaire sont notamment traitées, sur la base de notre intérêt légitime à disposer de formulaires sécurisés. Google agit ici en tant que notre sous-traitant. Nous affichons également des vidéos et des cartes intégrées de tiers, qui ne sont chargées qu’après votre consentement aux cookies fonctionnels. L’aperçu actuel de tous les cookies, avec le nom, le fournisseur et la durée de conservation de chaque cookie, figure dans la déclaration relative aux cookies, accessible via les paramètres des cookies de ce site web. Cet aperçu est mis à jour automatiquement.
Google Consent Mode v2
Nous utilisons Google Consent Mode v2. Votre choix dans la bannière de cookies est transmis sous forme de signal aux services Google présents sur notre site web. Il s’agit de quatre signaux : analytics_storage (statistiques), ad_storage (cookies publicitaires), ad_user_data (utilisation de données à des fins publicitaires) et ad_personalization (publicité personnalisée). Tous les signaux sont réglés par défaut sur refusé. Nous utilisons la variante avancée. Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, les balises Google ne placent ni ne lisent aucun cookie d’analyse ou publicitaire. Elles envoient toutefois à Google des signaux limités, sans cookies, tels que le moment de la visite, la page visitée, des informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que votre pays sur la base de l’adresse IP. Google utilise ces signaux pour estimer le nombre de visiteurs et les conversions sous forme agrégée, et non pour vous reconnaître ou vous suivre. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à disposer de statistiques fiables.
Leadinfo
Leadinfo nous montre quelles entreprises visitent notre site web. Pour ce faire, Leadinfo compare l’adresse IP du visiteur avec une base de données d’adresses IP professionnelles et nous présente des informations publiques sur l’entreprise, telles que son nom et son lieu d’établissement. Leadinfo place en outre deux cookies internes afin de mesurer l’utilisation du site web. Si vous indiquez une adresse e-mail professionnelle dans un formulaire, Leadinfo peut utiliser son nom de domaine pour associer votre visite à la bonne entreprise. Nous ne voyons ni adresses IP ni données de personnes individuelles. Leadinfo n’est activé qu’après votre consentement. Vous pouvez également vous désinscrire directement auprès de Leadinfo via www.leadinfo.com/en/opt-out.
LinkedIn et Meta
Pour la collecte de données via le LinkedIn Insight Tag et le pixel Meta ainsi que leur transmission, nous sommes responsables conjointement avec LinkedIn et Meta respectivement. LinkedIn et Meta sont eux-mêmes responsables du traitement ultérieur sur leurs propres plateformes. Vous trouverez plus d’informations dans leurs déclarations de confidentialité.
Modifier ou retirer votre choix
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via l’icône de cookies en bas à gauche du site web ou via le lien Paramètres des cookies au bas de chaque page. Nous vous redemandons périodiquement votre choix. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Avec qui partageons-nous les données ?
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons des données que lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente déclaration, avec :
- Sticomax et les autres entreprises du groupe, lorsque votre question, votre offre ou votre candidature les concerne ou lorsqu’elles nous assistent ;
- des prestataires de services agissant pour notre compte, tels que notre agence web et l’hébergeur du site web, des fournisseurs de logiciels de messagerie, de CRM et d’ERP ainsi que les fournisseurs de services d’analyse et de marketing mentionnés ci-dessus. Nous concluons un contrat de sous-traitance avec les sous-traitants ;
- des agents, des distributeurs et des partenaires de service, lorsque cela est nécessaire pour donner suite à votre demande dans votre pays ;
- des autorités publiques, lorsque la loi nous y oblige.
6. Transfert en dehors de l’Espace économique européen
Nous conservons vos données autant que possible au sein de l’Espace économique européen (EEE). Certains prestataires, tels que Google, LinkedIn, Meta et Microsoft, peuvent également traiter des données aux États-Unis. Cela n’a lieu qu’avec des garanties appropriées : le fournisseur est certifié dans le cadre de l’EU-US Data Privacy Framework ou nous avons convenu des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si un partenaire situé en dehors de l’EEE est nécessaire pour donner suite à votre demande, nous ne transférons que les données nécessaires. Vous pouvez nous demander une copie des garanties.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’utilisation illicite. Il s’agit notamment d’une connexion chiffrée (https), de contrôles d’accès, d’un accès limité pour les collaborateurs et de mises à jour régulières de nos systèmes.
8. Vos droits
Vous avez le droit :
- d’accéder à vos données ;
- de faire rectifier des données inexactes ;
- de faire effacer vos données ;
- de faire limiter le traitement ;
- de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, et à tout moment au marketing direct ;
- de recevoir vos données dans un format courant ou de les faire transférer ;
- de retirer un consentement donné. Le traitement effectué avant le retrait reste licite.
Envoyez votre demande à info@intocon.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Afin d’éviter tout abus, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.
9. Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez d’abord prendre contact avec nous. Nous chercherons volontiers une solution avec vous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be, ou auprès de l’autorité de contrôle du pays où vous résidez ou travaillez.
10. Modifications
Nous pouvons adapter la présente déclaration, par exemple en cas de nouveaux services ou de modification de la législation. La version actuelle figure toujours sur cette page. En cas de modifications importantes, nous vous redemanderons votre consentement si nécessaire.